Scaling Up begint bij je People

Een krachtig A-team

Als ondernemer heb je heel erg de behoefte aan een krachtig A-team waarbij de juiste mensen op de juiste plek zitten. Ze zijn goed in hun job en intrinsiek gemotiveerd om samen met jou je start-up verder te laten groeien. Als je die niet hebt, stagneert de groei direct. En dat doet pijn! En tegelijkertijd zorgt die groei telkens weer voor nieuwe uitdagingen. Als start-up doorloop je verschillende groeifases en elke fase vraagt om ander soort gedrag en kunde van mensen die aansluiten bij de dynamiek van die groeifase. Als hier geen goede fit is, dan kan het voor jou als ondernemer aanvoelen alsof alles moeizaam verloopt en je heel veel energie kost. Maar als die fit er wel is, dan voelt het alsof alles vanzelf gaat en groeit je start-up als een raket. Dat wil je, toch?

In kaart brengen van talenten en competenties

Ondernemers die bekend zijn met de Scaling Up methode weten goed wat een A-speler is. A-spelers zijn de beste mensen op de beste plek in je organisatie. Ze doen de dingen die ze leuk vinden, ze zijn productief, ze doen op het juiste moment de juiste dingen en ze passen heel goed in je organisatiecultuur. Eigenlijk zou je kunnen zeggen dat iemand volledig ‘in z’n kracht staat’. Een A-speler hoeft dus niet per definitie een ‘high’ potential te zijn of heel ambitieus te zijn. Een A-speler heeft ook niets met hiërarchie in de organisatie te maken. Overal in de organisatie kunnen A-spelers zitten. En dat is precies wat je wilt: overal!

In 4 stappen je A-spelers in kaart brengen

1. Start met het identificeren van de drijfveren en talenten (voorkeursgedrag) die binnen je start-up aanwezig zijn. Dit kan bijvoorbeeld met de TMA methodiek. En bedenk welke talenten je nodig hebt om je ambities te realiseren.
2. Doe dat ook op competentieniveau: Identificeer de beschikbare competenties (waar zijn we goed in?) en bedenk welke rollen en competenties nodig zijn om je ambities te kunnen realiseren.
3. En check of er een culturele fit is. Dit is super belangrijk! B-Spelers kun je nog ontwikkelen naar A spelers. C- en D-spelers wil je gewoon liever niet!
4. Eventueel kan je ook nog naar harde metrics (zoals declarabiliteit) kijken. Wij zijn daar geen voorstander van. Waarom niet? Je start-up is volop in ontwikkeling en als mensen in hun kracht (lees A-spelers) komen te staan dan volgt de rest vanzelf.

Elke groeifase een nieuwe dynamiek

Elke groeifase brengt nieuwe dynamiek in de organisatie met zich mee. En zo ontstaat er ook behoefte aan andere rollen en bijbehorende competenties. Op individueel niveau, maar er ontstaan soms ook nieuwe teams. De kunst is om de benodigde competenties (het gewenste gedrag vanuit de organisatie) en de beschikbare talenten (= voorkeursgedrag en bepaalt de aanleg voor de ontwikkelbaarheid van competenties) van mensen op elkaar af te stemmen. Daar ontstaat de energie! In onderstaande afbeelding tref je een schematische weergave aan hoe dat werkt.

Laten we het praktisch maken met een voorbeeld:

In de Managementfase (fase #3: 25-50 medewerkers), verzamel je een team van managers om je heen die samen het Management Team vormen. Als je Sales Manager onderdeel wordt van dat Management Team, dan zal hij/zij andere competenties moeten laten zien als lid van het Management Team in vergelijking met zijn/haar sales rol (denk bijvoorbeeld aan groepsgericht leidinggeven versus commercieel denkvermogen). Het is belangrijk om vooraf goed na te denken welke competenties nodig zijn voor de nieuwe rol(len). Vervolgens kun je intern kijken of mensen in aanmerking komen voor die nieuwe rol. Je wilt dan wel inzicht hebben of mensen die competenties beheersen en waar hun talenten liggen. Op die manier weet je beter of iemand een A-speler blijft en of ze passen in het team.

En niet geheel onbelangrijk: op die manier voorkom je ook het Peter Principle, waarbij een medewerker stijgt in hiërarchie tot zijn niveau van onbekwaamheid. Met alle gevolgen van dien! En dat wil je echt niet. Je wil dat mensen mee kunnen groeien met je start-up en dat ze A-spelers blijven. Soms is het niet anders en verandert de behoefte zodanig dat de benodigde rol met bijbehorende competenties niet meer aansluit. In dat geval kan je natuurlijk altijd kijken of er een andere rol binnen de organisatie beter aansluit op de talenten van je collega of dat het voor beiden beter is als jullie afscheid van elkaar nemen.

Blijf zelf ook een A-speler

Een team van A-spelers om je heen in je organisatie is natuurlijk fantastisch. Dat maakt het verschil of je als een raket groeit of als een schildpad vooruit kruipt. Maar als je A-spelers wilt binden, dan zal je zelf ook een A-speler moeten zijn én blijven. Periodiek reflecteren of je zelf nog een A-speler bent is daarom essentieel. Wees kritisch op je rol en de competenties die daarbij horen en of je je nog gedraagt in lijn met de cultuur binnen je bedrijf. Ook jouw rol en ook de cultuur van de organisatie veranderen gedurende de verschillende groeifases!

Hulp nodig?

In grote lijnen zal vast wel duidelijk zijn hoe je mensen A-spelers kunnen worden en blijven. Maar hoe je het in de praktijk brengt is een ander verhaal. Bij Reflective helpen we dagelijks ondernemers met een start-up of scale-up om te luisteren naar de behoefte van de mensen in de organisatie en deze te matchen bij de behoefte van de ondernemer en zijn of haar organisatie. Als je die belangen kunt verenigen onderstaat er echte chemie en kan je groeien als een raket.

Ben je geïnspireerd en kan je wel wat hulp gebruiken? Bel dan even met Stijn: +31 (0) 627404827 of stuur een berichtje naar info@reflective.agency.